ДИСТАНЦІЙНА ДОПОМОГА

ДИСТАНЦІЙНА ДОПОМОГА

Використовуючи AnyDesk, наші співробітники можуть віддалено вирішувати практично всі проблеми з програмним забезпеченням та операційною системою. Завдяки цьому ви можете побачити як виглядає повідомлена ситуація прямо на своєму комп’ютері.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ?

Віддалена допомога встановлюється за бажанням клієнта за допомогою AnyDesk і полягає в тому, щоб зробити перегляд екрана вашого комп’ютера доступним для одного з наших співробітників. Важливо, що описані дії можна виконувати тільки з вашого відома та згоди, а дії сервісного техніка видно на вашому моніторі.

ЯК КОРИСТУВАТИСЯ ДИСТАНЦІЙНОЮ ДОПОМОГОЮ?

  1. Завантажити програму AnyDesk. AnyDesk.
  2. Запустіть AnyDesk.
  3. Після запуску програми з'явиться вікно з адресою AnyDesk Адрес AnyDesk
  4. Потім надайте консультанту свою адресу AnyDesk, яка використовуватиме її для віддаленого підключення до вашого комп’ютера który za jego pomocą połączy się zdalnie z Państwa komputerem
  5. Підтвердьте свою згоду, натиснувши кнопку «Дозволити». Дозволь